O Maricá Rotativo, administrado pela Codemar (Companhia de Desenvolvimento de Maricá), está com novidades no seu aplicativo. A partir de agora, quando o usuário for regularizar o pagamento, não aparecerá mais a opção de selecionar o número da vaga, basta colocar a placa do veículo, a área (setor) desejado e o período pretendido de permanência no estacionamento. As áreas de operação do programa são: Centro de Maricá, orla da Barra, Barroco (Centro Comercial de Itaipuaçu) e orla de Itaipuaçu.

De acordo com a responsável pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) do Maricá Rotativo, Mônica Pereira, esse conjunto de medidas facilitará o processo de regularização no programa para quem já utiliza o aplicativo.

Ao acessar o aplicativo Maricá Rotativo, no canto superior esquerdo, há um menu de opções. Nele, o motorista irá selecionar “registrar estacionamento”, em seguida, irá selecionar o veículo cadastrado e a área/setor desejados para o estacionamento. Esta última informação poderá ser identificada na placa que regulariza o estacionamento.

Em seguida o usuário deverá selecionar o período de tempo desejado, onde o mesmo poderá variar entre as opções de área/setor. Comercial/Bancário são 2h, podendo ser prorrogável por igual período totalizando até 4h. Residencial são 4h, podendo ser prorrogável por igual período totalizando até 8h. Já na Orla é período único. Após esse processo, é só confirmar o estacionamento.

Quem utiliza o Maricá Rotativo tem três opções para efetuar o pagamento, onde a mais recomendada é o aplicativo. Nele, é possível pagar de forma fácil, prática e rápida. O usuário dentro do próprio carro ao estacionar, ou em qualquer outro local, poderá fazer a sua regularização. Caso o mesmo perceber que vai demorar um pouco mais do que o esperado, ele poderá de acordo com as regras de funcionamento do Maricá Rotativo, fazer a sua atualização efetuando o pagamento através de cartões de crédito e débito.
Para ajudar a população, a equipe do Maricá Rotativo conta com a colaboração de 25 multiplicadores, que estão distribuídos nas principais rotas da Operação, com o objetivo de orientar o usuário desde como baixar o aplicativo, assim como, esclarecer dúvidas sobre o seu funcionamento.

Já quem não tem aplicativo, poderá optar por pagar com cartão de débito e crédito direto ao agente de campo, que faz o lançamento na hora. Estes ficam em deslocamento por todo o perímetro, principalmente nos locais de maiores demandas. É importante ressaltar que todos os colaboradores do Maricá Rotativo atuam devidamente uniformizados e identificados e não recebem, em hipótese alguma, dinheiro em espécie como forma de pagamento.

Outra possibilidade são os pontos de vendas, que estão posicionados estrategicamente próximo das vagas. Essa é uma opção para quem não tem o aplicativo e não encontrou o agente de campo. Nesta modalidade o usuário poderá fazer o pagamento com cartão de débito, crédito e dinheiro. Os pontos de venda são identificados com um banner do Maricá Rotativo, basta o motorista ir no estabelecimento comercial e se regularizar.

Foto: Leonardo Fonseca

Fonte: Codemar